(通讯员 叶建君、叶圃) 1月28日16时34分,“120”指挥中心到电话报“荔湾区杉木栏路康王南路交界处发生地陷”,立即就近派广州市中医医院和中山大学附属第二医院两间医院出动救护车前往现场救援。同时“120”指挥中心值班领导李副主任亦赶赴现场指挥医疗救援工作,与消防、公安、交警等部门沟通,开辟医疗救援通道,同时指示现场“120”急救人员做好随时救治伤员的准备。“120”指挥中心每15分钟左右向市卫生局医政处、应急办汇报现场的救援情况。此地陷事件的救援工作到次日的9时52分结束,在17个多小时的时间里,“120”指挥中心先后指派市中医院、中大附二院、广医附三院、省中医院、广医附一院和广医荔湾医院6间医院共出动救护车8车次,急救人员40人次,为涉事区域市民的生命安全提供保障。