《广州卫生健康》讯 (通讯员 宋倩雯)以往在医疗领域,因为结算涉及面广、对象复杂、手续繁多、执行风险高等原因,医疗类电子票据的线上签发一直未有突破。4月10日,广东省首张医疗类电子票据在广州市妇女儿童医疗中心签发。即日起,市民就诊市妇儿中心,用手机缴费后即可开具电子发票。本次医疗票据系统项目的上线运行,进一步深化智慧医院的融合发展,提升医疗行业集约高效行政效能,为助推广州市卫生健康行业实现破冰争得头筹。市卫生健康委党组成员、副主任欧阳资文,市妇女儿童医疗中心副主任、副院长王洪涛以及相关领导参加了签发活动。
市民就医体验得到优化改善
发布会现场,市民张女士在市妇儿中心的微信上支付医疗费用后,点击开具发票,马上得到了本次就诊缴费的电子票据,她大呼:“很方便!再也不用担心弄丢发票啦。”据悉,医疗电子票据项目的运行可望大幅度扭转被动、实现破局,把以往“一对多”(一个结算人员面对多名患者)变成“多对一”(所有患者面对一个高效信息化平台),将“人工导购”变为“超市自选”,将有效缓解“三长一短”局面(挂号、缴费、取药时间长,就诊时间短),市民看病体验也将得到大幅改善。
医疗电子票据项目让医院管理更省力
王洪涛介绍,医疗电子票据在医院监督上有效提高了医院无纸化水平,实现电子票据全流程在线监管,很大程度上实现低成本和低碳环保运营,让医院的管理更加省时、省力、省心。电子票据节省储存空间、减少人力消耗、减少市民排队、提高效率、有效跟踪、易于监管。市妇儿中心依托信息化建设,实现了以安全和质量为核心的信息化闭环管理,为电子票据的推行提供了强有力的保障。
我市卫生健康信息化建设成效初显
据悉,医疗票据系统项目接下来将推进广州市妇女儿童医疗中心、广州市第一人民医院、广州医科大学附属第一医院、广州医科大学附属第二医院和广州市红十字会医院等省市“智慧医院”示范建设,进一步提高医务工作者工作效率、降低劳动强度,提升医院管理效益。
近年来,市卫生健康委狠抓卫生健康信息化建设,初步建成了一整套以广州市全民健康信息平台为基础的管理、服务和应用系统,平台共接入273家机构,在库实名电子健康档案2117万份,通过平台进一步打通各医疗卫生机构之间的互联互通。面向市民建立了统一的“广州健康通”移动医疗服务,目前已有76家大型医院入驻,为广大患者提供预约挂号、诊疗费用支付、健康档案查询、智能提醒、导航导诊、医患互评等。借助信息化手段,加快推进检验检查结果互认,助力家庭医生签约和分级诊疗服务,引导有序就医新格局逐步形成。
欧阳资文在会上指出,下一步市卫生健康委将在改善医疗服务、推行便民服务上,按照《广州市健康信息化规划》及《实施方案》,重点在区域互联互通、业务协同应用、大数据应用、医疗卫生机构信息化、互联网+信息惠民、人工智能应用、互联网+电子政务、区域卫生基础建设等八个方面29个项目进行新建或升级改造,突出管理决策、行业监管、公共卫生服务、大数据应用、信息惠民、电子政务等方面的应用。
医疗电子票据四大优势:
优势一:有助于最大限度地减少纸质票据的打印,提高患者就医体验;同时也为患者、医保等票据调取、查阅提供便利。
优势二:有助于减轻人工窗口工作压力,切实提高医院无纸化水平,解决了纸质票据存贮难、查询难的问题。
优势三:有助于减少纸质票据申领、使用、打印、整理、稽核、存储等环节的真实成本,绿色环保。
优势四:有助于切实提高监管水平,防范和杜绝虚假票据现象产生,提高了医院内部风险管控能力。