广州市卫生系统启动系列信息民生工程
穗卫讯 借助信息化技术手段向市民提供优质、高效、智能的医疗卫生服务,已经成为服务我市新医改工作的重要组成部分。我市卫生系统以“智慧医疗、健康广州”为主要目标,以服务广大市民为宗旨,启动了一系列信息化民生工程。
一、区域卫生信息平台。2010年,广州市区域卫生信息平台启动建设。目前,我市在全国率先建立了特大型城市区域卫生信息平台,并已连通26家医院、8家公共卫生机构、85个社区卫生服务中心,横向连接市公安局、科信局和流动办等部门,通过采集联网机构居民健康信息,累计建立居民电子健康档案超过800万份。基于区域卫生信息平台,发布了“个人健康门户”,陆续推出健康档案查询、检验检查结果查询、预约挂号、健康指导、就诊评价、健康顾问等,向市民提供健康管理服务。
二、统一诊疗卡。2011年11月起,全市统一的诊疗卡系统正式上线,区域卫生信息平台的联网机构全面发放统一诊疗卡。广州市统一诊疗卡是广大市民看病就医的统一凭证,包括市民卡和健康卡。市民可以持卡在联网机构内挂号、就诊、付费、取药等服务一卡通,免去携带不同医院各种诊疗卡的麻烦。
三、居民电子健康档案。出示身份证实名办理健康卡的市民、或持有社会保障(市民)卡的市民,凭卡登陆“个人健康门户”查询个人电子健康档案、就诊记录、检验报告等信息,及时掌握自己的健康情况。办理了统一诊疗卡的居民还可授权医生调阅查看个人的健康档案,医生通过调阅健康档案了解病人的既往病史、就诊记录等信息,可较好避免重复检查、重复用药,降低医疗费用,减少医疗差错。
四、预约诊疗系统。2012年3月7日,全市统一的集约式预约诊疗系统上线。通过建设统一的信息系统,向市民提供方便、快捷的预约诊疗服务。目前,广大市民可以使用该系统通过电话、网站、自助终端设备等多渠道在16家市属医院进行预约挂号。系统的上线改善了我市各大医院挂号形式多样、挂号流程复杂的局面,缓解了“三长一短”现象。我市将通过未来1~2年的延续建设,逐步把系统推广至省部属医院,实现全市三甲医院通过集约式预约诊疗系统提供统一预约挂号服务,方便群众就医。
五、基层卫生信息化建设。基层卫生信息化建设的重点是以电子健康档案为核心,将社区卫生“六位一体”的日常工作有机地融入居民健康档案信息之中,使之与居民临床诊疗信息数据互通,实现居民健康档案“多档合一”的一体化管理目标,使静态的居民健康档案转为动态、可利用、可更新的新型居民健康档案,使卫生资源得到充分利用,使社区卫生服务工作质量得到提高。
我市以花都区为试点,全面推进全市基层卫生信息化建设,为花都区所有基层医疗机构的医院信息管理系统(HIS)、检验系统(LIS)、公共卫生信息系统。以患者为中心,激活花都区内全生命周期动态居民电子健康档案,实现“走进一家基层医疗机构,区内所有医疗机构提供服务”的目标,满足了基层医疗机构基本医疗和健康档案信息共享互用的工作需求,减轻了基层医务工作人员建档的工作量,累计为花都区居民电子健康档案60万份;为花都区辖区190家村卫生站配置了PC电脑和打印机等设备,并开发了一套村医工作站系统,基层卫生机构信息化基础设施条件得以明显提升,有效地满足了镇村一体化的卫生管理需求。
目前,各区(县级市)加大基层卫生信息化建设投入,荔湾、番禺、黄埔均完成基层卫生机构信息系统建设,开始搭建区级卫生信息平台。